よくあるご質問（FAQ）
お申込みについて
はい。1枚から承っております。
送料は1件のご注文に対し840円（税抜）を申し受けます。枚数の多寡を問いませんが、送付先が分かれると、送付先の件数分を申し受けます。
納期は3週間となっています。
イラストレータの完全版下をメールでご支給頂き、校正無しというのが最も早くできる方法です。
それでも最低2週間は必要となります。
数量によるディスカウントはございません。
申し訳ありません、海外からのご注文には対応しておりません。
宅急便の代引き、と前金とがあります。
前金は、ご注文を頂いて先にご請求書をお送りしますので、請求書に記載の日付までに銀行にてお振込み下さい。 申し訳ございませんが、カード決済などは現在対応しておりません。
基本的に、ご注文後のキャンセルは出来ません。
三菱マテリアル㈱のゴールドショップ三菱各店（名古屋店、大阪店）にてお取扱がございます。詳しくはご連絡下さい。
紙箱や桐箱に紙製スリーブで梱包してお届けします。詳しくは梱包方法の変更についてのご案内をご覧下さい。
郵送、FAXでご注文頂いた場合、そのまま受注いたしております。
恐縮ですがご確認は、お電話にてお願い申し上げます。
デザインについて
B6サイズ、A5サイズ、A4サイズ以外は、裏面に名入れなどが可能です。ガラスフレームに入れる場合、一部隠れますので、こちらをご確認ください。
純金名刺では、校正をお出ししておりません。申し訳ございませんが、名刺の修正はできません。
ワードなどで54mmX86mmの枠の中に原稿をお作り下さい。
そのまま原稿とさせていただきます。メール添付か、プリントを郵送頂いても大丈夫です。
原寸サイズで原稿をお作り下さい。そのまま原稿といたします。
但し、特殊なフォントなどはご利用いただけません
イラストレータはCS6以下となっています。また必ずアウトラインを掛けてください。
法人のお客様
多くの企業様で表彰にお使いいただいております。お電話かメールにてご相談下さい。営業マンが対応いたします。
法人のお客様で継続的に表彰状をご利用になられる場合等、当方にてベースのデザインを保管いたします。2回目以降は、表彰される方のリストをエクセルで頂くだけで製作が可能です。
卸売りについて
一部、卸販売も致しております。詳しくはご相談下さい。（恐縮ですが、お受けできない場合もございます。）
法人のお客様で継続的に表彰状をご利用になられる場合等、当方にてベースのデザインを保管いたします。2回目以降は、表彰される方のリストをエクセルで頂くだけで製作が可能です。
買取について
純金カードは、下記の方法で買取致します。
- 1方法：
- 1三菱マテリアル㈱のゴールドショップ三菱各店（名古屋店、大阪店）にお持ち込みください。
また、持参時に本人確認書類が必要になります。（有効期限内のものに限ります）
ゴールドショップ三菱のご案内 - 2三菱マテリアルトレーディング㈱純金カード係へ現品をお送りいただいても買取可能です。
また、専用の買取申込書と本人確認書類が必要になります。
詳しくはこちら
- 1三菱マテリアル㈱のゴールドショップ三菱各店（名古屋店、大阪店）にお持ち込みください。
- 2買取料金の計算
（三菱マテリアル㈱の発表する「税込み：店頭価格の買取価格」／g － 手数料）＝買取価格
詳しくは、三菱マテリアルトレーディング㈱純金カード係へお問い合わせ下さい。
三菱マテリアル㈱の発表する金地金買取価格は、0120-45-3214に電話すると自動音声案内にて確認することが出来ます。（但し、三菱マテリアルトレーディングにご郵送頂く場合は、到着した日の金の価格にて査定致します。お持ち込みは受け付けておりません。）
三菱マテリアルトレーディング㈱純金カード係の買取のご案内（東京都公安委員会許可No．第301051009120号）
古物営業法に基づき、非対面での買取を行う際にはお客様の本人確認が必要となります。
これは、盗品の流通防止やお客様の安全を確保するための法令上の義務である為、御理解を頂いた上で、以下のいずれかの本人確認書類をご提示いただきますようお願い申し上げます。
- 1前提条件
- 1三菱マテリアルトレーディングの買取は非対面取引となります。
- 2三菱マテリアルトレーディングでは未成年のお客様からの買取は致しません。
- 3買取には、申込書（こちらから）と本人確認書類が必要です。本人確認書類は、以下のいずれかをご用意下さい。
【個人のお客様】・・・・・有効期限内の以下のいずれか1点の書類をお送りください。（現住所がわかる面とともに）- 運転免許証／運転経歴証明書のコピー
- マイナンバーカードのコピー（裏面の個人番号は不要）
- 住民票記載事項証明書の写し
- ※氏名、住所、生年月日が記載されたもの・発行の日から３か月以内のもの
- ※『写し』とは、市区町村窓口で発行された正規の住民票記載事項証明書を指します。
ご自身でコピーしたものは写しには該当いたしません。
- 在留カード（両面のコピー）
- 特別永住者証明書（両面のコピー）
【法人のお客様】・・・・・Ⅰ・Ⅱのうちどちらか1つの原本とⅢの書類を併せてお送りください。
- 登記簿謄本（現在事項証明書）・・・・・発行の日から3ヶ月以内のものに限定します。
- 印鑑証明書・・・・・証明書と併せて買取申込書に同一の印鑑を押印いただきます。
- ご担当者様の本人確認書類・・・・・【個人のお客様】欄のいずれかからお選びください。
- 4送付頂いた本人確認書類は、取引成立後は返却できません。本人確認の記録として残します。必要な本人確認書類をご提出いただけない場合は、買取を辞退させていただきます。
- 5買取対象の純金カードは、ラミネートが健全且つ三菱マテリアル株式会社または三菱マテリアルトレーディング株式会社の保証マークがあるものに限らせていただきます。
- 6価格体系
- 買取の基準価格は、現品到着日の三菱マテリアル発表の買取価格を適用します。
- 手数料は、基本料金（見積書送付用の簡易書留代として460円／回）＋従量料金（330円／g税込）をいただきます。
- 振込み手数料は、買取申込者のご負担でお願いします。
- また、お振込み口座名義は、買取申込者ご本人の名義に限定させていただきます。
- 7現品到着後に買取見積書を※「転送不要・簡易書留」でお送りいたします。
- ※転送手続きをされていても転送されませんので、予めご了承ください。
- 8到着後に買取見積書に記載された見積書番号を、電話若しくはE-Mail（rkmmccd@mmtc.co.jp）にてご回答下さい。
- 9買取代金は、買取見積書到着確認後約10日前後に振り込みます。
- 2買取の流れ
現品・申込書・本人確認書類の送付（ご本人様） ⇒ 現品・申込書・本人確認書類の確認（弊社） ⇒ 買取見積書の送付（弊社⇒ご本人様） ⇒ 買取見積書の受領と見積書番号の連絡（ご本人様⇒弊社） ⇒ 代金のお支払いと支払明細書の送付（弊社）
- 3買取品送付先
〒103-0007 東京都中央区日本橋浜町3-21-1 日本橋浜町Ｆタワー17階
三菱マテリアルトレーディング株式会社 純金カード係 宛 - 4買取品送付時のご注意
弊社宛にお送りの際は、配送履歴が残る発送方法のご利用を推奨させていただきます。
純金カードはラミネート、保証マークが健全な状態でないと買い取りは出来ません。
品質について
純金カードは、純金を精密に圧延したものですので、ごく小さい傷はございます。三菱マテリアル㈱の出荷検査にてチェックし、基準以上の商品のみ出荷しております。 恐縮ですが予めご了承下さい。
上記以外のご質問は、お問い合わせをご利用下さい。