よくあるご質問(FAQ) ■お申し込みについて Q.1枚でも注文できますか。 A.はい、1枚から承っております。 Q.送料はかかりますか。 A.送料は1件のご注文に対し924円(税込)を申し受けます。 枚数の多寡を問いませんが、送付先が分かれると、送付先の件数分を申し受けます。 Q.納期はどのくらいかかりますか。 A.弊社にご注文書が到着した後、約三週間で発送いたします。 Q.数量がまとまった場合の割引はありますか。 A.数量ディスカウントはありません。 Q.海外在住なのですが、注文できますか。 A.申し訳ありません、海外からのご注文には対応しておりません。 Q.支払方法はどういう方法がありますか。 A.宅配便の代引きと前金とがあります。 前金は、ご注文を頂いて先にご請求書をお送りしますので、請求書に記載の日付までに銀行にてお振込みください。 申し訳ございませんが、カード決済などは現在対応しておりません。 Q.現品を見たいのですがどこに行けばよいですか。 A.特別仕様版のため、基本的には現品展示は行っておりません。 Q.包装紙はどうなっていますか。 A.三つ折の「専用紙ホルダー」に入れてお届けいたします。 Q.発注したのですが、連絡がありません。 A.郵送、FAXでご注文頂いた場合、そのまま受注いたしております。 恐縮ですがご確認は、お電話にてお願い申し上げます。 ■買取について Q.買取はどうしたらいいですか。 A.純金カードは、所定の方法で買取いたします。詳しくは、「純金カード」サイトをご覧ください。 Q.ラミネートを剥がしてしまいましたが買い取れますか。 A.純金カードはラミネート、保証マークが健全な状態でないと買い取りはできません。