お問い合わせ先
三菱マテリアルトレーディング株式会社 純金カード係
〒103-0007
東京都中央区日本橋浜町3-21-1 日本橋浜町Fタワー17F
TEL：0120-171-556 （平日9:00～17:00） FAX：03-3660-1498
よくあるご質問（FAQ）
- お申し込みについて
Q1枚でも注文できますか。A
はい、１枚から承っております。
Q送料はかかりますか。A送料は１件のご注文に対し924円（税込）を申し受けます。
枚数の多寡を問いませんが、送付先が分かれると、送付先の件数分を申し受けます。Q納期はどのくらいかかりますか。A弊社にご注文書が到着した後、約三週間で発送いたします。
Q数量がまとまった場合の割引はありますか。A数量ディスカウントはありません。
Q海外在住なのですが、注文できますか。A申し訳ありません、海外からのご注文には対応しておりません。
Q支払方法はどういう方法がありますか。A宅配便の代引きと前金とがあります。
前金は、ご注文を頂いて先にご請求書をお送りしますので、請求書に記載の日付までに銀行にてお振込みください。
申し訳ございませんが、カード決済などは現在対応しておりません。Q現品を見たいのですがどこに行けばよいですか。A特別仕様版のため、基本的には現品展示は行っておりません。
Q包装紙はどうなっていますか。A三つ折の「専用紙ホルダー」に入れてお届けいたします。
Q発注したのですが、連絡がありません。A郵送、FAXでご注文頂いた場合、そのまま受注いたしております。
恐縮ですがご確認は、お電話にてお願い申し上げます。 - 買取について
Q買取はどうしたらいいですか。A
純金カードは、所定の方法で買取いたします。詳しくは、「純金カード」サイトをご覧ください。
Qラミネートを剥がしてしまいましたが買い取れますか。A純金カードはラミネート、保証マークが健全な状態でないと買い取りはできません。